PokéBonk · 遊戲打不開排查
PokéBonk 打不開、黑畫面或操作無反應時，先檢查瀏覽器、圖形與網路。不要先清除網站資料；重新整理會結束本場，但已儲存的進度通常仍在。
相容性與故障排除
請使用已啟用 JavaScript 並支援 WebGL 2 的瀏覽器。畫面流暢度取決於裝置效能與瀏覽器設定。
黑畫面或圖形錯誤
先重新載入一次；持續失敗時，使用已更新的獨立瀏覽器開啟。檢查瀏覽器是否可使用圖形／硬體加速，再重新啟動。部分遠端桌面與虛擬機可能不提供 WebGL 2。
卡頓、發熱或圖形中斷
關閉其他高負載分頁，在遊戲選項關閉震動，並縮小瀏覽器視窗。切換應用程式前先暫停。畫面因圖形錯誤中斷後，需要重新載入；目前對局無法接續。
沒有聲音或操作無反應
聲音預設關閉，請在遊戲選項開啟後點一下遊戲；如已暫停，先選擇繼續。電腦使用 WASD／方向鍵，觸控裝置使用左側搖桿和右側技能按鈕。
找不到進度
回到同一瀏覽器設定檔及 https://pokebonksurvivors.com。無痕模式或封鎖網站儲存可能無法保留本機進度。不要先清除網站資料，這會刪除本機存檔。
仍遇到問題時
- 直接開啟 https://pokebonksurvivors.com，無須擴充套件、APK，也不強制註冊帳號。
- 頁面可開但場景空白時，檢查 JavaScript 與 WebGL 2；遊戲不需要 WebGPU。圖形或儲存異常可看排錯頁。
- 學校、公司或受管理網路封鎖網址時，請使用允許的網路或聯絡管理員。本站沒有代理、VPN 或繞過限制入口。
- 頁面載入後短暫斷網仍可進行本地對局，重新載入需連網；雲端存檔等待連線恢復。
重新載入會結束未完成的對局，不會清除已儲存的 Cinders、工坊升級或圖鑑紀錄。