PokéBonk · 游戏打不开排查
PokéBonk 打不开、黑屏或操作无反应时，先检查浏览器、图形能力和网络。不要先清理网站数据；刷新会结束本局，但已保存的进度通常仍在。
兼容性与故障排查
请使用已启用 JavaScript 并支持 WebGL 2 的浏览器。画面流畅度取决于设备性能和浏览器设置。
黑屏或图形错误
先重新加载一次；持续失败时，使用已更新的独立浏览器打开。检查浏览器是否可以使用图形／硬件加速，然后重启。部分远程桌面和虚拟机可能不提供 WebGL 2。
卡顿、发热或图形中断
关闭其他高负载标签页，在游戏选项关闭震动，并缩小浏览器窗口。切换应用前先暂停。画面因图形错误中断后，需要重新加载；当前对局无法继续。
没有声音或操作没反应
声音默认关闭，请在游戏选项开启后点击游戏；如果已暂停，先选择继续。电脑使用 WASD／方向键，触屏设备使用左侧摇杆和右侧技能按钮。
找不到进度
回到同一个浏览器配置文件和 https://pokebonksurvivors.com。无痕模式或禁止网站存储可能无法保留本机进度。不要先清除网站数据，这会删除本机存档。
仍然遇到问题时
- 直接打开 https://pokebonksurvivors.com，无需安装扩展、APK，也不强制注册账号。
- 网页能打开而场景空白时，检查 JavaScript 和 WebGL 2；游戏不要求 WebGPU。图形或本机存储异常可看排错页。
- 学校、单位或受管理网络屏蔽网址时，请使用允许访问的网络或联系管理员。本站没有代理、VPN 或绕过限制入口。
- 页面加载后短暂断网仍可进行本地对局，但重新载入需要联网，云存档会等待连接恢复。
重新加载会结束未完成的对局，不会清除已保存的 Cinders、工坊升级或图鉴记录。